Datum stupanja na snagu: 04. lipnja 2025.
Dobrodošli na web stranicu Didi-Dizajn! Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ovim Pravilima privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo od vas kao korisnika naše web stranice [Unesite adresu vaše web stranice, npr. www.didi-dizajn.hr], kako te podatke koristimo, dijelimo i štitimo.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Didi-Dizajn, obrt za usluge i trgovinu
Rudeška cesta 160 D, 10110 ZAGREB
OIB: 25050804374
E-mail za kontakt u vezi zaštite podataka: dididizajn@gmail.com
2. Koje osobne podatke prikupljamo i zašto
Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za funkcioniranje naše web stranice, pružanje naših usluga i komunikaciju s vama.
a) Podaci koje nam izravno dajete:
Kontakt forma (putem plugina WPForms Lite): Kada nas kontaktirate putem kontakt forme na našoj web stranici, možemo prikupljati sljedeće podatke:
Ime i prezime
Adresa e-pošte
Sadržaj vaše poruke
Ove podatke prikupljamo kako bismo mogli odgovoriti na vaše upite, pružiti vam tražene informacije o našim proizvodima (pozivnice, zahvalnice) i uslugama, te ostvariti poslovnu komunikaciju. Pravna osnova za ovu obradu je naš legitimni interes da odgovorimo na vaše upite, a u nekim slučajevima i vaša privola (npr. ako postoji checkbox za prihvaćanje ovih pravila prije slanja forme).
b) Podaci koji se automatski prikupljaju (Kolačići i slične tehnologije):
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije kako bi poboljšala korisničko iskustvo, osigurala pravilno funkcioniranje stranice te prikupila određene informacije. Koristimo plugin Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent za upravljanje vašim pristancima za kolačiće.
Što su kolačići? Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na vašem računalu ili mobilnom uređaju kada je posjetite.
Vrste kolačića koje možemo koristiti:
Nužni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, kao što su postavke privatnosti, prijava ili popunjavanje obrazaca. Naša stranica koristi pluginove Elementor, The Ultimate Addons for Elementor i The Plus Addons for Elementor za izradu i prikaz sadržaja, koji mogu postavljati nužne kolačiće za svoje osnovne funkcionalnosti.
Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućuju web stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije. Mogu ih postaviti mi ili pružatelji usluga treće strane čije smo usluge dodali na naše stranice.
Analitički/Statistički kolačići: Ovi kolačići nam omogućuju praćenje broja posjeta i izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati performanse naše stranice. Pomažu nam da saznamo koje su stranice najviše i najmanje popularne te da vidimo kako se posjetitelji kreću po stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirane i stoga anonimne.
Marketinški kolačići: Ovi kolačići mogu se postaviti putem naše stranice od strane naših partnera za oglašavanje. Te tvrtke mogu ih koristiti za izgradnju profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama.
Upravljanje kolačićima: Prilikom vaše prve posjete našoj web stranici, prikazat će vam se obavijest o kolačićima (putem plugina Complianz) gdje možete dati ili uskratiti privolu za korištenje različitih vrsta kolačića koji nisu nužni. Svoje postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem alata za upravljanje kolačićima na našoj stranici ili putem postavki vašeg web preglednika.
Više o kolačićima pročitajte u našoj izjavi o kolačićima.
c) Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica:
Članci na ovoj web stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. videozapise s YouTubea, karte s Google Maps, slike, članke itd.). Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica ponaša se na potpuno isti način kao da je posjetitelj posjetio tu drugu web stranicu.
Te web stranice mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugraditi dodatno praćenje trećih strana i nadgledati vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na toj web stranici.
3. S kime dijelimo vaše podatke
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na bilo koji drugi način ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe.
Vaši podaci mogu biti podijeljeni sa sljedećim kategorijama primatelja samo kada je to nužno:
Pružatelji IT usluga: Tvrtke koje nam pružaju usluge hostinga, održavanja web stranice, sigurnosti i slično. Oni mogu imati pristup vašim podacima samo u mjeri potrebnoj za obavljanje tih usluga i obvezni su čuvati povjerljivost podataka.
Pružatelji usluga za slanje e-pošte: Ako koristimo vanjske servise za slanje odgovora na vaše upite (iako WPForms Lite obično šalje e-poštu putem servera na kojem je stranica).
Državna tijela: U slučajevima kada smo zakonski obvezni otkriti vaše podatke (npr. na zahtjev suda ili drugih nadležnih tijela).
Plugin WPForms Lite, koji koristimo za kontakt forme, podatke iz forme šalje na našu poslovnu e-mail adresu.
4. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Podaci iz kontakt forme: Podatke koje nam pošaljete putem kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i daljnju komunikaciju, ili dok ne zatražite njihovo brisanje. U nekim slučajevima, možemo ih čuvati i duže ako je to potrebno radi poštivanja zakonskih obveza (npr. za potrebe poslovne evidencije, maksimalno [npr. 2 godine] osim ako zakon ne nalaže drugačije).
Kolačići: Trajanje pohrane kolačića varira ovisno o vrsti kolačića. Neki kolačići (sesijski) brišu se nakon zatvaranja preglednika, dok drugi (trajni) ostaju na vašem uređaju određeno vrijeme ili dok ih ručno ne obrišete. Detaljnije informacije o trajanju pojedinih kolačića možete pronaći u postavkama kolačića koje upravlja plugin Complianz.
5. Vaša prava u vezi s osobnim podacima
Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako obrađujemo, pristup tim podacima i informacije o obradi.
Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka koji se odnose na vas.
Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima (npr. ako podaci više nisu nužni za svrhe za koje su prikupljeni, ako povučete privolu, ako su podaci nezakonito obrađeni).
Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo zaprimiti osobne podatke koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade.
Pravo na prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu ili za potrebe izravnog marketinga.
Pravo na povlačenje privole: Ako se obrada vaših osobnih podataka temelji na vašoj privoli, imate pravo povući tu privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.
Ako želite ostvariti bilo koje od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas putem e-mail adrese navedene u odjeljku “Voditelj obrade podataka”.
Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s propisima.
6. Prijenos podataka izvan EU/EEA
Nastojimo obrađivati i pohranjivati vaše osobne podatke na serverima unutar Europske unije (EU) ili Europskog gospodarskog prostora (EEA). Ako dođe do prijenosa podataka izvan EU/EEA (npr. korištenjem usluga određenih pružatelja trećih strana), poduzet ćemo sve razumne mjere kako bismo osigurali da se vaši podaci obrađuju sigurno i u skladu s ovim Pravilima privatnosti te primjenjivim zakonima o zaštiti podataka (npr. korištenjem Standardnih ugovornih klauzula odobrenih od strane Europske komisije).
7. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja, izmjene, otkrivanja ili uništenja. To uključuje korištenje SSL enkripcije (HTTPS) na našoj web stranici, redovita ažuriranja softvera i pluginova, te ograničavanje pristupa podacima samo na ovlaštene osobe.
Međutim, nijedan prijenos podataka putem interneta ili sustav pohrane ne može biti 100% siguran.
8. Izmjene Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmijeniti ova Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj web stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo vam da redovito pregledavate ova Pravila privatnosti kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.
9. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovim Pravilima privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke, slobodno nas kontaktirajte na:
Didi-Dizajn, obrt za usluge i trgovinu
E-mail: dididizajn@gmail.com